¿Qué riesgo corre un hospital con un sistema sin soporte?

Un sistema sobre tecnología fuera del ciclo de vida del fabricante deja de recibir parches de seguridad. Eso expone datos de salud, complica el cumplimiento de la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales, y convierte cualquier falla en una emergencia sin quién responda. El riesgo no es que deje de funcionar mañana: es que el día que falle, nadie pueda arreglarlo.

¿Qué exige la Ley 172-13 sobre los datos de los pacientes?

Los datos de salud son datos sensibles y requieren medidas de seguridad apropiadas, control de acceso por usuario y trazabilidad de quién consulta qué. Un sistema sin control de accesos granular ni registro de auditoría deja a la institución expuesta.

¿Se pueden migrar los datos de un sistema viejo?

Sí, siempre que se tenga acceso a la base de datos. Lo que define el éxito de una migración no es la herramienta sino la validación: conteo por entidad, conciliación registro a registro y un informe que indique qué se migró, qué se excluyó y por qué. Exigir esa validación por escrito es la mejor protección de la institución.

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¿Qué pasa si mañana tu sistema deja de arrancar?

No es una pregunta retórica. Ocho preguntas sobre soporte, seguridad, respaldos y salida de datos, y sabrás en qué punto está expuesta tu institución — y qué atacar primero. Sin vendedor de por medio.

Por qué este diagnóstico existe. La mayoría de los sistemas hospitalarios en operación en el país se construyeron hace más de una década. El problema no suele ser que funcionen mal: es que el proveedor ya no está, la tecnología quedó fuera de soporte del fabricante, y nadie ha probado si el respaldo restaura de verdad.